Informativa sulle spedizioni
POLITICA DI SPEDIZIONE
## 1. Destinazioni di consegna
Spediamo gli ordini esclusivamente a indirizzi situati in Italia.
La spedizione è disponibile per gli indirizzi di consegna inseriti dal cliente durante il checkout.
## 2. Costi di spedizione
La spedizione standard è **gratuita** per tutti gli ordini destinati all'Italia.
Non vengono applicati costi di spedizione aggiuntivi per la consegna standard in Italia.
## 3. Tempi di consegna
Gli ordini destinati all'Italia vengono normalmente consegnati entro **2–4 giorni lavorativi dalla data dell'ordine**.
I tempi indicati sono stime e possono occasionalmente variare a causa di circostanze al di fuori del ragionevole controllo del Venditore, inclusi problemi logistici, eventi eccezionali o ritardi del vettore.
Se si verifica un ritardo significativo nella consegna, contattaci all'indirizzo:
contact@capellivivo.eu
## 4. Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna completo e corretto al momento dell'ordine.
Eventuali costi o ritardi derivanti da un indirizzo incompleto o errato fornito dal cliente possono essere a carico del cliente, nei limiti consentiti dalla legge.
## 5. Consegna e responsabilità
La consegna viene effettuata tramite un vettore incaricato dal Venditore.
Il Venditore rimane responsabile dei prodotti fino alla loro consegna al consumatore, nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Se il prodotto arriva danneggiato, il cliente deve contattarci il prima possibile all'indirizzo contact@capellivivo.eu, indicando il numero dell'ordine e, se possibile, fornendo fotografie del prodotto e dell'imballaggio.
## 6. Mancata consegna
Se la consegna non avviene entro il termine concordato o entro il termine previsto dalla legge applicabile, il cliente conserva i diritti previsti dalla normativa vigente.
In caso di ritardo, il cliente può contattarci per ricevere assistenza.
## 7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna:
BUZICMARCO S.R.L.
Traian 34, Ap. 22
430044 Baia Mare
Romania
Email: contact@capellivivo.eu
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